I innboksen markerer du oppgaven du ønsker å delegere. En meny dukker opp på toppen av siden som lar deg slette, arkivere eller delegere avtalen/forespørselen. Klikk på tildel-knappen (assign). Se bilde av hvordan dette gjøres under.
Du kan også klikke deg inn i oppgaven og delegere den derfra som vist på bildet under.
Når du velger å tildele en oppgave åpnes et vindu som lar deg velge hvem av dine kollegaer som skal overta avtalen.
Medarbeideren som overtar avtalen vil motta e-postvarsel om at er tildelt en ny avtale og kan svare på henvendelsen og endre møtetidspunkt om nødvendig. Kunden vil ikke motta varsel når dette skjer, men vil bli varslet dersom det foretas endringer i avtalen og dersom du endrer eller forespør nytt avtaletidspunkt.